Términos y Condiciones de Uso y Compra

Bienvenido a J's Store. Al navegar y realizar compras en nuestro sitio web www.jstoreopenbox.com, aceptás de manera expresa los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de operar.

1. Naturaleza de los Productos, Categorías y Garantía Legal

En J's Store comercializamos una amplia variedad de artículos, los cuales se encuentran debidamente identificados en su descripción bajo las siguientes categorías:

• Nuevos: Productos cerrados de fábrica en su embalaje original.

• Open Box: Artículos provenientes de liquidaciones, subastas o entregas fallidas, cuyas cajas fueron abiertas o presentan detalles estéticos en el embalaje, pero el producto está sin uso y en perfecto estado. Estos se clasifican en:

  • A: Caja y producto en perfecto estado aún habiendo sido abiertos.
  • B: Caja con daños pero producto perfecto.
  • C: Caja dañada o sin caja con producto en buen estado.

• Reacondicionados (Refurbished): Productos que han sido testeados, reparados o reconfigurados por profesionales para asegurar su óptimo funcionamiento. Estos se clasifican en:

  • Excelente: Tuvo algún cambio de piezas (batería, pantalla, entre otros) y su condición actual es casi nuevo.
  • Bueno: Tuvo algún cambio de piezas pero la condición presenta desgaste, ejemplo batería al 85% o menos (no menos de 80%).
  • Funcional: Pese a contar con reparaciones o cambios de piezas, su condición presenta desperfectos, rayones, capacidades reducidas no limitantes en el uso diario pero que es evidente un desgaste.

Cada artículo es minuciosamente revisado y testeado para garantizar su perfecto funcionamiento técnico antes de ser publicado.

De acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina (Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240), los plazos de garantía legal aplicables son:

• Productos Nuevos: Se rigen por la garantía oficial otorgada por el fabricante (mínimo de seis 6 meses).

• Productos Open Box y Reacondicionados: Cuentan con una garantía legal de tres (3) meses ante cualquier defecto de funcionamiento no imputable al mal uso por parte del cliente.

2. Envíos y Plazos de Entrega

Utilizamos el sistema logístico de Envío Nube, operando a través de las empresas Correo Argentino y Andreani (servicio estándar).

• Preparación: Una vez acreditado el pago, el proceso de preparación y despacho del producto demora entre 1 y 2 días hábiles.

• Tiempo de tránsito: El plazo de entrega del correo es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la zona o región del país.

• Envío Gratis: Ofrecemos envío sin cargo para todas aquellas compras cuyo monto total sea igual o superior a $50.000 (cincuenta mil pesos argentinos) y utilizamos Correo Argentino o Andreani.

3. Medios de Pago y Financiación

Ponemos a disposición los siguientes métodos de pago procesados de forma segura:

• Mercado Pago: Permite abonar con saldo en cuenta, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, ofreciendo opciones de hasta 6 cuotas sin interés según las promociones vigentes de la plataforma.

• GOcuotas: Sistema que permite la financiación en cuotas utilizando exclusivamente tarjetas de débito.

4. Políticas de Devolución y Botón de Arrepentimiento

Buscamos que tu experiencia de compra sea transparente y segura, por lo cual todas nuestras opciones de devolución y cambio son totalmente gratuitas para el cliente:

Nota sobre el Derecho de Arrepentimiento: Conforme al Código Civil y Comercial de la Nación, contás con un Botón de Arrepentimiento visible en la página principal para revocar la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto. El artículo debe devolverse con todos sus accesorios y en el mismo estado en que fue entregado. El dinero será reintegrado en su totalidad utilizando el mismo medio de pago.

5. Identidad del Sitio y Contacto

Este sitio es operado por su titular bajo la denominación comercial J's Store, con domicilio en Maipú 1120, Don Bosco, Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta, reclamo o gestión de garantías, nuestro canal oficial de atención es el correo electrónico [email protected] o nuestro WhatsApp de atención.